Label qualité

ECL s'engage

L’école de Conduite Laurence est engagée dans une démarche (certifiée) de qualité de la formation : celle proposée par le Ministère de l’intérieur. L’objectif est d’améliorer et de standardiser la qualité des actions de formation professionnelle continue, et de permettre aux financeurs de s’assurer que les organismes de formation répondent aux critères qualitatifs concernant leurs actions de formation.

  • Améliorer la qualité de nos services
  • Proposer aux élèves, candidats, clients, toujours plus de financement possibles
  • Mettre en valeur notre savoir faire en matière de pédagogie et d’accompagnement à l’apprentissage (tout au long de la vie) d’usager de la route. 

Le label ministériel est délivré après instruction par le service départemental de l’éducation routière et a une durée de validité de 3 ans. Des audits et des contrôles seront réalisés régulièrement par les délégués du permis de conduire et les inspecteurs du département. 

Critères d'éligibilité

Pour être labellisé, l’école de conduite Laurence a répondu aux 23 critères d’éligibilité. Voici les modalités de formalisation des critères dans notre établissement :

Critère 1.1 : Description et formalisation des procédés d’évaluations utilisés au sein de l’Ecole de Conduite

Critère 1.2 : Avoir souscrit à un dispositif de garantie financière renouvelé annuellement et couvrant l’ensemble des élèves et des formations préparant aux différentes catégories du permis de conduire.

Critère 1.3 : Les programmes de formation détaillés pour chaque formation théorique et/ou pratique

Critère 1.4 : Afficher les horaires des cours théoriques. Visibles de l’intérieur et de l’extérieur de l’auto-école.

Critère 2.2 : Les enjeux de la formation préparatoire à l’examen du permis de conduire :

Critère 2.3 : Établir un règlement intérieur.

Critère 2.4 : Assurer la traçabilité de l’assiduité

Critère 2.5 : Organiser le suivi pédagogique

Critère 3.1 : Etablir un parcours de formation progressif et varié

Critère 3.2 : le livret d’apprentissage doit être utilisé systématiquement pour chaque leçon. l’élève est tenu de le remplir sous l’oeil attentif des enseignants.

Critère 3.3 : Disposer de moyens pédagogiques en adéquation avec l’offre de formation

Critère 4.1 : Liste à jour des des enseignants

Critère 4.2 : Formation continue des enseignants

Critère 5.1 : Valoriser l’apprentissage anticipé de la conduite pour la catégorie B

Critère 5.2 : Lieu et conditions d’usage de la piste

Critère 5.3 : Un enseignant diplômé accompagne tous nos élèves à l’ensemble des épreuves d’examen au permis de conduire

Critère 5.4 : Bilan annuel statistiques

Critère 6.1 : Mesure de la satisfaction

Critère 6.2 : gestion des réclamations : laurenceric@gmail.com

Des questions ? Plus d’informations ? Contactez-nous !

laurenceric@bbox.fr

Permanence télephonique du mardi au samedi de 9h à 19h.

AGENCE DE PREMERY

13, Grande rue

MARDI: 17h – 19h

SAMEDI: 9h – 12h

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